为推进企业和群众到政府办事“跑一处”“最多跑一次”改革措施落地，决定对市本级政务服务事项未进驻问题开展举报，欢迎广大群众对“大厅外办事”，“大厅和部门两头办、两头跑”等现象进行举报。

一、举报内容

1、符合“应进必进”要求（庆阳市政府已公布的第十八批审改保留政务服务事项目录内），未进驻驻政务大厅（含分厅）办理的；

2、进厅窗口办理事项关联环节进驻不彻底，受理、办理要在大厅和部门之间来回跑的；

3、驻厅窗口授权不到位、不充分，仍在大厅外办理的；

4、窗口和单位“两头受理”的；

5、属于已公布的四批次“最多跑一次”事项清单中的事项，在资料齐全、符合法定受理条件下，不能实现“最多跑一次”的；

6、办事环节复杂没有法律依据，各种“奇葩”证明、循环证明、重复证明等，承诺时限内不能办完，办事乱收费的；

7、您认为应当改进的服务意见建议；

8、其他政务服务相关问题的投诉和建议。

二、举报方式

1、在陇东报、掌中庆阳媒体上的“小李侃政务”栏目评论区留言。

2、在“庆阳市人民政府政务服务中心”微信公众号留言。

3、拨打举报投诉电话（0934-8237519）。 

4、发送邮件至邮箱qyzwzx@163.com。 

为便于改进工作，处理消化问题，更好地实现群众和企业到政府部门办事“最多跑一次”，提高服务效率，请尽可能提供相关问题准确信息。   

庆阳市人民政府政务服务中心     

2018年7月2日